Regulamin Stacja Depilacja
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania z usług świadczonych w salonie Stacja Depilacja z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Eugeniusza Węgrzyna 1/U4 NIP: 8762418179, REGON: 540922307
- Regulamin dotyczy:
- zasad korzystania z usług oferowanych w salonie,
- zasad zawierania umów sprzedaży stacjonarnej oraz online,
- zasad rezerwacji, płatności, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed skorzystaniem z usług salonu. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej stacjadepilacja.pl oraz w siedzibie salonu
- Wszelkie usługi świadczone w salonie Stacja Depilacja są wykonywane przez wykwalifikowany personel, zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa i higieny.
- Podstawę prawną niniejszego Regulaminu stanowią w szczególności:
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 ze zm.),
- Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827),
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
- Na terenie salonu Stacja Depilacja obowiązuje całkowity zakaz:
- palenia tytoniu oraz używania wyrobów tytoniowych i nikotynowych, w tym papierosów elektronicznych,
- spożywania napojów alkoholowych oraz innych używek i środków odurzających.
- Każdy Klient korzystający z usług salonu zobowiązany jest do przestrzegania zasad porządkowych obowiązujących w salonie, w szczególności:
- zachowania czystości w pomieszczeniach,
- poszanowania mienia będącego własnością salonu oraz innych Klientów.
Za zniszczenie i kradzież mienia klienci ponoszą odpowiedzialność na zasadach ogólnych.
- Salon Stacja Depilacja nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Klientów w szatni, szafkach lub innych pomieszczeniach salonu.
- Korzystanie z usług salonu odbywa się każdorazowo po:
- odpowiednim zakwalifikowaniu Klienta przez personel salonu,
- wypełnieniu przez Klienta wymaganych dokumentów, takich jak karta klienta, zgoda na zabieg oraz wywiad kosmetologiczny,
- dokonaniu płatności za usługę.
- Salon Stacja Depilacja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w aktualnej ofercie usług. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej salonu oraz w siedzibie salonu.
- Zawierając umowę z salonem Stacja Depilacja, Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, akceptuje go w całości i nie zgłasza do niego żadnych uwag.
- Monitoring w salonie Stacja Depilacja
- W trosce o bezpieczeństwo klientów oraz pracowników, salon Stacja Depilacja objęty jest monitoringiem wizyjnym. Kamery znajdują się wyłącznie w strefach ogólnodostępnych, takich jak: recepcja, poczekalnia oraz wejście do salonu.
- Monitoring nie obejmuje pomieszczeń zabiegowych, toalet ani żadnych innych stref zapewniających prywatność.
- Nagrania z monitoringu wykorzystywane są wyłącznie w celach związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa, ochroną mienia oraz ewentualnym dochodzeniem roszczeń prawnych.
- Administratorem danych z monitoringu jest właściciel salonu Stacja Depilacja. Nagrania przechowywane są przez okres maksymalnie 30 dni, chyba że zostaną zabezpieczone na potrzeby postępowania wyjaśniającego lub prawnego.
- Każda osoba ma prawo do uzyskania informacji na temat przetwarzania danych z monitoringu zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
§2. DEFINICJE
- Salon – oznacza salon Stacja Depilacja z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Eugeniusza Węgrzyna 1/U4 NIP: 8762418179, REGON: 540922307, świadczący usługi depilacji laserowej, radiofrekwencji mikroigłowej oraz inne zabiegi kosmetyczne.
- Klient – osoba fizyczna korzystająca z usług salonu, zarówno pełnoletnia, jak i niepełnoletnia (za zgodą przedstawiciela ustawowego).
- Usługa – zabiegi oferowane w salonie, w tym:
- depilacja laserowa,
- radiofrekwencja mikroigłowa,
- inne zabiegi kosmetyczne i pielęgnacyjne.
- Zabieg – pojedyncza usługa wykonywana w salonie, np. depilacja laserowa określonej partii ciała lub zabieg radiofrekwencji mikroigłowej na twarz.
- Pakiet Zabiegów – zestaw kilku zabiegów oferowanych w ramach jednej umowy, w cenie niższej niż suma pojedynczych zabiegów.
- Karta Podarunkowa – bon uprawniający do skorzystania z usług salonu do wartości określonej w karcie. Karta Podarunkowa może być wykorzystana na dowolne usługi oferowane przez salon.
- Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady korzystania z usług salonu Stacja Depilacja.
- Dane osobowe – informacje o Kliencie, które pozwalają na jego identyfikację, takie jak imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane zdrowotne.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
- Personel – osoby zatrudnione w salonie Stacja Depilacja, które świadczą usługi na rzecz Klientów, w tym kosmetolodzy, technicy oraz obsługa recepcji.
- Cennik – aktualny cennik usług i towarów oferowanych w salonie, wyrażony w złotych polskich. Cennik dostępny jest na stronie internetowej salonu oraz w siedzibie salonu.
- Opłata rezerwacyjna – zadatek wymagany przy rezerwacji pierwszego zabiegu, stanowiący procentowo określoną kwotę wartości zabiegu. Opłata rezerwacyjna jest odliczana od całkowitej kwoty zabiegu.
- Umowa – umowa zawierana pomiędzy salonem a Klientem, dotycząca świadczenia usług, w tym zabiegów kosmetycznych.
- Sklep internetowy – sklep online prowadzony przez salon Stacja Depilacja, dostępny pod adresem stacjadepilacja.pl umożliwiający rezerwację zabiegów, zakup pakietów oraz kart podarunkowych.
- Formularz Zamówienia on-line – interaktywny formularz dostępny na stronie internetowej salonu, umożliwiający Klientowi złożenie zamówienia na usługi, pakiety zabiegów lub karty podarunkowe.
- Reklamacja – zgłoszenie niezadowolenia z jakości usługi lub towaru, złożone przez Klienta w formie pisemnej lub elektronicznej.
- Administrator Danych Osobowych – salon Stacja Depilacja, który przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z przepisami RODO.
- Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Klientów, dostępny na stronie internetowej salonu.
§3. KLIENCI
- Klientem salonu Stacja Depilacja jest osoba pełnoletnia, która zawiera umowę na świadczenie usług lub korzysta z oferowanych zabiegów.
- Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z zabiegów wyłącznie za wyraźną pisemną zgodą ich opiekuna prawnego lub przedstawiciela ustawowego. Personel salonu ma prawo zażądać przedłożenia takiej zgody przed przystąpieniem do zabiegu. W przypadku braku zgody, salon ma prawo odmówić wykonania zabiegu.
- Obowiązki Klienta:
- Klient zobowiązany jest do rzetelnego i prawdziwego poinformowania personelu salonu o swoim stanie zdrowia, w szczególności o:
- chorobach przewlekłych,
- przyjmowanych lekach,
- przebytych zabiegach medycznych lub kosmetycznych,
- ewentualnych przeciwwskazaniach do wykonania zabiegu.
- Klient zobowiązany jest do podpisania oświadczenia o prawdziwości podanych informacji przed przystąpieniem do zabiegu.
- Pogorszenie stanu zdrowia:
- W przypadku pogorszenia samopoczucia lub wystąpienia niepokojących objawów w trakcie zabiegu, Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania personelu salonu.
- Personel salonu ma prawo przerwać zabieg w przypadku zagrożenia zdrowia lub życia Klienta.
§4. PODSTAWOWE ZASADY WYKONYWANIA ZABIEGÓW
- Zgoda na zabieg:
- Zabieg może być wykonany u Klienta pełnoletniego, posiadającego pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych.
- W przypadku Klientów małoletnich:
- Osoby w wieku 16-18 lat mogą wyrazić zgodę na zabieg, jednak wymagana jest również pisemna zgoda przedstawiciela ustawowego (opiekuna prawnego).
- Osoby poniżej 16. roku życia mogą skorzystać z zabiegu wyłącznie za pisemną zgodą przedstawiciela ustawowego.
- Personel salonu ma prawo zażądać przedłożenia odpowiedniej zgody przed przystąpieniem do zabiegu. W przypadku braku zgody, salon ma prawo odmówić wykonania zabiegu.
- Odmowa wykonania zabiegu:
- Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu, jeśli:
- Klient znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających,
- Klient nie spełnia podstawowych wymogów higienicznych,
- Istnieją przeciwwskazania zdrowotne do wykonania zabiegu.
- Rezerwacja zabiegów:
- Każdy Klient, który zakupił zabieg, zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji terminu w salonie Stacja Depilacja.
- Przed wyborem usługi, Klient ma prawo zapoznać się z jej opisem, czasem trwania oraz ceną.
- Realizacja usług:
- Wybrana przez Klienta usługa może być zrealizowana w salonie Stacja Depilacja, pod warunkiem że zabieg znajduje się w aktualnej ofercie.
- Klient przed wykonaniem zabiegu jest informowany o wszystkich aspektach zabiegu, w tym:
- przeciwwskazaniach,
- możliwych skutkach ubocznych,
- zaleceniach przedzabiegowych i pozabiegowych.
- Klient ma prawo do nieograniczonego zadawania pytań dotyczących zabiegu, na które personel salonu udzieli wyczerpujących odpowiedzi.
- Świadomość Klienta:
- Przystępując do zabiegu, Klient oświadcza, że:
- Zna cel oraz możliwe efekty wykonania zabiegu,
- Zostały mu wyjaśnione wszystkie kwestie związane z przygotowaniem i przebiegiem zabiegu, które w pełni zrozumiał,
- Zna wskazania, przeciwwskazania oraz możliwe efekty uboczne zabiegu,
- Jest świadomy, że efekty zabiegu mogą różnić się w zależności od indywidualnych cech organizmu i nie mogą być gwarantowane,
- Przed przystąpieniem do zabiegu uwzględnił swój stan zdrowia i nie podejmie zabiegu, jeśli istnieje ryzyko negatywnego wpływu na jego zdrowie,
- Wyraża zgodę na modyfikację lub odstąpienie od zabiegu, jeśli personel uzna to za konieczne ze względu na stan zdrowia Klienta,
- Po zabiegu będzie stosować się do zaleceń pielęgnacyjnych przekazanych przez personel salonu.
- Złe samopoczucie podczas zabiegu:
- W przypadku złego samopoczucia lub wystąpienia niepokojących objawów w trakcie zabiegu, Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania personelu salonu.
- Personel ma prawo przerwać zabieg w przypadku zagrożenia zdrowia lub życia Klienta.
- Odpowiedzialność Klienta:
- Klient korzysta z zabiegów na własną odpowiedzialność. Salon nie ponosi odpowiedzialności za skutki zabiegu, jeśli Klient nie zastosował się do zaleceń przedzabiegowych lub pozabiegowych.
- Klient nie może zgłaszać roszczeń z tytułu uszkodzenia ciała lub utraty zdrowia, chyba że zostało to spowodowane przez personel salonu w sposób zawiniony.
- Godziny otwarcia i zmiany terminów:
- Zabiegi wykonywane są wyłącznie w godzinach otwarcia salonu, które mogą ulec zmianie. Aktualne godziny otwarcia dostępne są na stronie internetowej salonu.
- W przypadku zmiany godzin pracy salonu lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację umówionej wizyty, salon zobowiązuje się do przełożenia terminu na najbliższy możliwy, uzgodniony z Klientem.
- Cennik i warunki płatności:
- Zabiegi wykonywane są według cennika obowiązującego w dniu wykonania usługi. Cennik dostępny jest na stronie internetowej salonu oraz w siedzibie.
- Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cennika w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia. Wszystkie zmiany są natychmiast aktualizowane na stronie internetowej oraz w salonie.
- Ceny oznaczone jako „indywidualne” lub „ustalane indywidualnie” wymagają konsultacji z personel salonu w celu doprecyzowania kosztów.
- Jeśli klient wykupił pakiet zabiegów lub pojedynczy zabieg przed zmianą cennika, pozostaje on na starych warunkach. Dotyczy to zarówno cen, jak i warunków oferty.
- Zakupione zabiegi i vouchery:
- Zakupione zabiegi, pakiety zabiegów oraz vouchery nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
- W przypadku rezygnacji z wykonania zabiegów z pakietu, Klient może otrzymać voucher o równowartości niewykorzystanej kwoty, pomniejszonej o koszt pojedynczych zabiegów w cenie regularnej.
- Vouchery mogą być wykorzystane na inne usługi oferowane przez salon lub przekazane innej osobie.
- Uporczywe odwoływanie wizyt:
- W przypadku uporczywego odwoływania wizyt przez Klienta (więcej niż 3 razy) bez zachowania wymaganego terminu (24 godziny), salon ma prawo odmówić dalszej rezerwacji terminów.
§5. PŁATNOŚCI I PROMOCJE
- Ceny i promocje:
- Ceny regularne zabiegów oraz ceny promocyjne są dostępne na stronie internetowej salonu: stacjadepilacja.pl
- Okres trwania promocji jest określony przy każdym zabiegu osobno i podany w cenniku oraz na stronie internetowej.
- Sposoby zakupu zabiegów:
- Zabiegi można zakupić:
- osobiście w salonie Stacja Depilacja w Gdańsku, przy ul. ul. Eugeniusza Węgrzyna 1/U4
- online poprzez stronę internetową salonu,
- przelewem bankowym na konto salonu.
- Dane do przelewu:
- Numer konta: 30 1090 1098 0000 0001 6186 8755,
- Odbiorca: Stacja Depilacja,
- Tytuł przelewu: „Imię i Nazwisko Klienta, nazwa zabiegu” (np. „Jan Kowalski, Depilacja laserowa, pakiet 4 zabiegi”).
- Po dokonaniu płatności, Klient zobowiązany jest do przesłania potwierdzenia przelewu na adres e-mail: kontakt@stacjadepilacja.pl.
- Warunki skorzystania z promocji:
- Warunkiem skorzystania z promocji jest zakup zabiegów w okresie jej trwania, zgodnie z datą wskazaną w cenniku.
- W przypadku płatności przelewem bankowym, decydująca jest data wykonania przelewu, widoczna na potwierdzeniu płatności.
- Faktury i paragony:
- Klient może zgłosić chęć otrzymania faktury przed dokonaniem płatności. W przypadku braku zgłoszenia, Klient otrzyma paragon fiskalny.
- Modyfikacje i odwołanie promocji:
- Salon Stacja Depilacja zastrzega sobie prawo do:
- modyfikacji warunków promocji,
- przedłużenia lub skrócenia czasu trwania promocji,
- odwołania promocji w dowolnym czasie.
- Odwołanie promocji nie wpływa na prawa Klientów, którzy skorzystali z promocji przed jej odwołaniem.
- Realizacja zabiegów:
- Zabiegi zakupione w ramach promocji mogą być realizowane wyłącznie w salonie Stacja Depilacja w Gdańsku, przy ul. Eugeniusza Węgrzyna 1/U4
§6. WYKORZYSTANIE WIZERUNKU
- Zgoda na wykorzystanie wizerunku:
- Klient może wyrazić zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku przez salon Stacja Depilacja w celach promocyjnych, marketingowych lub edukacyjnych.
- Zgoda może dotyczyć:
- Fotografii wykonanych przed, w trakcie lub po zabiegu,
- Nagrania wideo z przebiegu zabiegu (jeśli dotyczy),
- Opisu efektów zabiegu (anonimowo lub z podaniem imienia Klienta, za zgodą).
- Zgoda jest dobrowolna i może być udzielona w formie pisemnej lub elektronicznej.
- Zakres zgody:
- Klient wyrażając zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku, oświadcza, że:
- Zgoda obejmuje utrwalanie, powielanie, publikowanie oraz rozpowszechnianie wizerunku w materiałach promocyjnych salonu, w tym na stronie internetowej, w mediach społecznościowych, ulotkach, plakatach oraz innych kanałach komunikacji.
- Wizerunek może być modyfikowany lub przetwarzany w celu dostosowania do potrzeb promocyjnych salonu.
- Zgoda klienta nie wymaga dodatkowych zezwoleń ze strony Klienta w przyszłości.
- Anonimowość:
- Salon Stacja Depilacja zastrzega sobie prawo do wykorzystania wizerunku Klienta w sposób anonimowy, bez podawania danych osobowych, chyba że Klient wyrazi zgodę na ujawnienie swojego imienia lub innych informacji.
- Odmowa wykorzystania wizerunku:
- Klient ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku, składając pisemne oświadczenie w salonie lub wysyłając je na adres e-mail: kontakt@stacjadepilacja.pl
- Wycofanie zgody nie wpływa na legalność wykorzystania wizerunku przed jej wycofaniem.
- Odpowiedzialność salonu:
- Salon Stacja Depilacja zobowiązuje się do wykorzystania wizerunku Klienta wyłącznie w celach określonych w niniejszym Regulaminie oraz z poszanowaniem praw Klienta.
- Wizerunek Klienta nie będzie wykorzystywany w sposób, który mógłby naruszać jego dobra osobiste lub wizerunek.
- Bezpieczeństwo danych:
- Wszelkie materiały zawierające wizerunek Klienta będą przechowywane zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych określonymi w Polityce Prywatności salonu.
§7. WARUNKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Klient ma prawo zrezygnować z zakupionej usługi przed jej rozpoczęciem, niezależnie od formy zawarcia umowy (w tym osobiście w salonie). W przypadku rezygnacji obowiązują następujące zasady:
- Jeżeli rezygnacja nastąpi najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem, Klientowi przysługuje pełny zwrot wpłaconych środków.
- Jeśli rezygnacja nastąpi w terminie krótszym niż 24 godziny przed planowanym terminem, salon zastrzega sobie prawo do potrącenia kosztów organizacyjnych lub zatrzymania zadatku, o ile został on wpłacony.
- Prawo do rezygnacji nie dotyczy usług, które zostały już w pełni wykonane. W przypadku usług częściowo zrealizowanych, Klientowi przysługuje prawo do zwrotu proporcjonalnej wartości niewykorzystanej części usługi
- W przypadku zakupu serii zabiegów (pakietu), Klient ma prawo zrezygnować z pozostałych niewykorzystanych usług w dowolnym momencie. Zwrot za niewykorzystane zabiegi następuje proporcjonalnie, z potrąceniem rabatów naliczonych przy zakupie pakietu, zgodnie z regulaminem salonu.
- W przypadku zakupu vouchera, Klient ma prawo do zwrotu vouchera w terminie 14 dni od daty zakupu, o ile nie został on wykorzystany. Po upływie tego terminu zwrot nie jest możliwy, chyba że wystąpią stałe i bezwzględne przeciwwskazania do zabiegów, które zostaną stwierdzone podczas konsultacji przedzabiegowej. W takim przypadku Klient ma prawo do zwrotu całej kwoty vouchera.
W przypadku częściowego wykorzystania vouchera, niewykorzystana kwota nie podlega zwrotowi ani rozliczeniu proporcjonalnemu.
§8. REKLAMACJE
- Prawo do reklamacji:
- Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą sposobu wykonania usługi lub jakości świadczonych zabiegów w salonie Stacja Depilacja.
- Reklamacja może dotyczyć:
- Niewłaściwego wykonania zabiegu,
- Niezgodności usługi z umową,
- Innych zastrzeżeń związanych z jakością świadczonych usług.
- Warunki złożenia reklamacji:
- Aby reklamacja została rozpatrzona, Klient musi udowodnić, że zabieg został wykonany w salonie Stacja Depilacja. Dowodem może być:
- Paragon fiskalny,
- Faktura VAT,
- Potwierdzenie rezerwacji lub inne dokumenty potwierdzające wykonanie usługi.
- Forma i treść reklamacji:
- Reklamacja powinna zawierać:
- Dane osobowe Klienta (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail),
- Opis przyczyny reklamacji (szczegółowe informacje na temat zastrzeżeń),
- Dowody potwierdzające wykonanie zabiegu (np. paragon, faktura),
- Zakres żądań (np. żądanie powtórzenia zabiegu, zwrotu kosztów).
- Reklamację można złożyć:
- Osobiście w salonie Stacja Depilacja w Gdańsku, przy ul. [Wpisz adres],
- Pisemnie za pomocą listu poleconego na adres salonu,
- Elektronicznie na adres e-mail: [Wpisz adres e-mail] z tematem wiadomości: „Reklamacja”.
- Rozpatrzenie reklamacji:
- Salon Stacja Depilacja zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 31 dni od jej otrzymania.
- Klient zostanie poinformowany o wyniku rozpatrzenia reklamacji na podane przez siebie dane kontaktowe (telefon, e-mail lub adres korespondencyjny).
- Możliwe działania po rozpatrzeniu reklamacji:
- W przypadku uwzględnienia reklamacji, salon może:
- Powtórzyć zabieg bezpłatnie,
- Zwrócić koszty usługi, jeśli powtórzenie zabiegu nie jest możliwe,
- Zaproponować inne rozwiązanie uzgodnione z Klientem.
- Dalsze kroki w przypadku niezadowolenia:
- Jeśli Klient nie zgadza się z decyzją salonu w sprawie reklamacji, ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, takich jak zgłoszenie do Rzecznika Praw Konsumenta lub skierowanie sprawy do sądu.
§9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Obowiązujące prawo:
- Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa obowiązującym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Wszelkie umowy zawierane z Klientami są zawierane w języku polskim.
- Dostępność Regulaminu:
- Regulamin jest dostępny:
- W siedzibie salonu Stacja Depilacja w Gdańsku, przy ul. Eugeniusza Węgrzyna 1/U4
- Na stronie internetowej salonu: stacjadepilacja.pl
- Każdy Klient ma prawo wglądu do Regulaminu, cennika oraz certyfikatów, na które powołuje się salon.
- Informacje o cenach:
- Ceny usług podane na stronie internetowej oraz w materiałach promocyjnych salonu mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Odpowiedzialność za mienie:
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia wyposażenia salonu, zgodnie z art. 415 Kodeksu cywilnego.
- W przypadku uszkodzeń spowodowanych przez osoby niepełnoletnie, odpowiedzialność ponoszą ich przedstawiciele ustawowi.
- Niestosowne zachowanie:
- W przypadku niestosownego zachowania Klienta na terenie salonu, w tym:
- Rażącego naruszenia porządku,
- Zakłócania przebiegu świadczonych usług,
- Personel salonu ma prawo:
- Odmówić lub przerwać świadczenie usługi,
- Poprosić o niezwłoczne opuszczenie terenu salonu.
- W takiej sytuacji salon ma prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy i zatrzymania opłaty za usługę w pełnej wysokości jako rekompensaty za poniesione straty.
- Rozstrzyganie sporów:
- Wszelkie spory wynikające ze świadczonych usług powinny być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.
- W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według miejsca siedziby salonu.
- Zmiany w Regulaminie:
- Salon Stacja Depilacja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn.
- Zmiany wchodzą w życie po upływie co najmniej 7 dni od daty ich ogłoszenia na stronie internetowej salonu oraz w siedzibie salonu.
- Zmiany nie mają wpływu na usługi zarezerwowane przed ich wprowadzeniem, które są realizowane na zasadach dotychczasowych.
- Wejście w życie:
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 13.03.2025.